Eliminar tu cuenta

Si tienes una suscripción activa, cancela primero su renovación desde Mi cuenta. Eliminar la app del teléfono no cancela una suscripción ni elimina tu cuenta del servidor.

Escribe a El canal de soporte se publicará antes del lanzamiento. desde el mismo correo registrado y solicita “Eliminar mi cuenta de My Print Scale”. Podemos pedirte una comprobación adicional para impedir que otra persona borre tu cuenta.

Eliminaremos tu perfil, sesiones, preajustes, avatar y diseños guardados. Los proyectos almacenados sólo en tu teléfono se eliminan al borrar la app o sus datos. Las publicaciones descargadas previamente por otros usuarios no pueden retirarse de sus dispositivos.

Podremos conservar registros mínimos de facturación, fraude, seguridad o cumplimiento durante el plazo exigido por ley. Esa información queda restringida y no se utiliza para publicidad.